Conditions Générales d’Utilisation

Préambule

So'bloo est une plateforme logicielle SaaS développée par SKAZY permettant de dématérialiser et de décentraliser de nombreuses tâches liées à la gestion commerciale. Accessible 24h/24 et 7j/7, elle offre maintenance et mises à jour automatiques.

Les présentes conditions datent du 26 juin 2024 et lient SKAZY (siège à Nouméa, Nouvelle-Calédonie) avec les clients professionnels utilisant So'bloo.

Article 1 – Définitions

CGU : conditions régissant l'utilisation
Contrat : éléments contractuels entre Client et Société
Données personnelles : informations relatives à une personne identifiable
Plateforme : environnement informatique des Services
Services : services fournis selon le Contrat
Utilisateur : employé du Client accédant à la Plateforme

Article 2 – Mentions légales

Éditeur : SKAZY, représentée par Hatem BELLAGI
Téléphone : +687 26 20 69
Courriel : contact@skazy.nc

Article 3 – Contenu du site / Propriété intellectuelle

L'ensemble de ces éléments demeure la propriété exclusive de la Société SKAZY ou de ses partenaires. Toute reproduction sans accord écrit est strictement interdite. SKAZY se réserve le droit de modifier les informations sans préavis.

Article 4 – Gestion du site

SKAZY peut :

Suspendre ou limiter l'accès total ou partiel
Réserver l'accès à certains utilisateurs
Supprimer les données contrevenant aux lois
Interrompre pour mises à jour

Article 5 – Données personnelles

Informations collectées : nom, prénom, email, fonction, logs, adresse IP des utilisateurs.

Finalités : fourniture de services, gestion technique, support client, sécurité informatique.

Base légale :

Nécessité contractuelle (exécution CGU)
Intérêts légitimes (sécurité informatique)

Conservation :

Données d'identification : jusqu'à fin du contrat, puis archivage selon délais légaux
Fichiers logs : 6 mois

Cookies : authentification et cookies techniques (XSFR-TOKEN, HTTP Only) pour identifier l'utilisateur.

Droits des utilisateurs :

Accéder à ses données
Demander rectification, suppression, limitation
Obtenir portabilité
S'opposer au traitement commercial/statistique
Diriger le sort post-mortem de ses données
Introduire réclamation auprès de la CNIL

Exercice des droits : dpo@skazy.nc ou courrier à SKAZY, 7 bis rue Gambetta, 98800 Nouméa.

Politique de confidentialité et de cookies disponible sur sobloo.nc.

Article 6 – Droits d'utilisation

Restrictions absolues : les utilisateurs ne peuvent pas :

Copier la Plateforme
Agir malhonnêtement ou non professionnellement
Insérer données inexactes dans les champs
Utiliser fausse photo de profil
Créer fausse identité ou utiliser pseudonyme
Utiliser compte d'autrui
Harceler ou nuire à d'autres
Envoyer spam ou communications non sollicitées
Copier profils par web scraping
Agir illicitement, diffamatoirement ou obscènement
Divulguer données personnelles d'autrui
Violer droits de propriété intellectuelle
Publier publicités non autorisées
Recueillir données sans consentement
Partager informations d'autrui sans accord
Monitorer les Services à titre concurrent
Utiliser « framing » ou simuler l'apparence
Accéder autrement que par interfaces officielles
Contourner sécurité
Perturber fonctionnement des Services
Analyser le fonctionnement (reverse engineering)
Décompiler, désassembler ou pratiquer l'ingénierie inverse
Modifier ou traduire la Plateforme
Fournir les Services à des tiers
Transférer, louer ou céder droits
Utiliser robots (outils émulant actions humaines)

Le Client indemnise SKAZY de tous dommages liés à l'utilisation de robots.

Article 7 – Responsabilités

SKAZY n'est pas responsable des défaillances, pannes ou interruptions de service. L'utilisateur assume la responsabilité de son équipement et de sa protection contre les virus. SKAZY décline toute responsabilité pour dommages résultant de la connexion ou de l'utilisation de la Plateforme.

Article 8 – Loi applicable

Les présentes Conditions d'Utilisation de la Plateforme sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux compétents de Nouméa.